Automação com IA para Teleconsulta
Atendimento automatizado para teleconsulta do primeiro contato à qualificação
Pacientes que buscam consultas médicas online com receita digital mandam mensagem a qualquer hora. Um agente de IA responde na hora, agenda e confirma consultas, liberando a recepção do serviço de teleconsulta.
O que está incluso
Atendimento automatizado para teleconsulta, do primeiro contato à qualificação
Agendamento de consultas
O agente mostra horários livres, confere convênio e agenda direto na agenda do serviço de teleconsulta.
Confirmação e lembretes
Confirmação automática de consultas e lembretes que reduzem as faltas.
Limites claros
A IA não faz diagnóstico nem orientação clínica: encaminha ao profissional sempre que necessário.
Integração com CRM
Cada conversa e lead gerado para o serviço de teleconsulta entra automaticamente no CRM da Escala Leads.
Fluxos personalizados
Automações desenhadas para o funil e a rotina de atendimento de teleconsulta.
Acompanhamento e ajustes
Monitoramos as conversas e otimizamos os fluxos com base em dados reais.
Dúvidas frequentes
Perguntas frequentes
Não. O agente cuida de dúvidas administrativas — horários, convênios, preparo e localização — e encaminha qualquer questão clínica para a equipe do serviço de teleconsulta. Dados de saúde são tratados como sensíveis, conforme a LGPD.
É um assistente automatizado que conversa com pacientes no WhatsApp ou no site, respondendo dúvidas, qualificando contatos e agendando atendimentos sem depender de alguém disponível o tempo todo.
Não. A automação cuida do primeiro contato e das perguntas repetitivas, liberando sua equipe para focar nas conversas que realmente precisam de atenção humana.
Depende da complexidade do fluxo desejado. No diagnóstico gratuito, mapeamos o processo de atendimento atual do serviço de teleconsulta e definimos um prazo realista de implementação.
Quer automatizar o atendimento do serviço de teleconsulta?
Mostramos como um agente de IA pode atender e qualificar pacientes 24 horas por dia.
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