Automação com IA para E-commerce
Um agente de IA no WhatsApp do e-commerce atendendo clientes 24 horas por dia
Quem quer comprar produtos vendidos online com entrega para todo o Brasil pergunta “tem?” e “quanto custa?” a qualquer hora. Um agente de IA responde na hora e leva até a compra.
O que está incluso
Atendimento automatizado para e-commerce, do primeiro contato à qualificação
Vendedor 24 horas
O agente consulta estoque, envia fotos, calcula frete e gera o link de pagamento.
Carrinho abandonado
Mensagens automáticas para quem desistiu da compra no site.
Pós-venda e recompra
Rastreio do pedido, pedidos de avaliação e ofertas no tempo certo.
Integração com CRM
Cada conversa e lead gerado para o e-commerce entra automaticamente no CRM da Escala Leads.
Fluxos personalizados
Automações desenhadas para o funil e a rotina de atendimento de e-commerce.
Acompanhamento e ajustes
Monitoramos as conversas e otimizamos os fluxos com base em dados reais.
Dúvidas frequentes
Perguntas frequentes
Sim. Integramos com as principais plataformas de e-commerce e ERPs para consultar estoque e pedidos em tempo real.
É um assistente automatizado que conversa com clientes no WhatsApp ou no site, respondendo dúvidas, qualificando contatos e agendando atendimentos sem depender de alguém disponível o tempo todo.
Não. A automação cuida do primeiro contato e das perguntas repetitivas, liberando sua equipe para focar nas conversas que realmente precisam de atenção humana.
Depende da complexidade do fluxo desejado. No diagnóstico gratuito, mapeamos o processo de atendimento atual do e-commerce e definimos um prazo realista de implementação.
Quer automatizar o atendimento do e-commerce?
Mostramos como um agente de IA pode atender e qualificar clientes 24 horas por dia.
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