Automação com IA para Citogenética

Automação com IA para citogenética para atender e converter mais rápido

Implementamos agentes de IA no WhatsApp do laboratório de citogenética que informam preparo, conferem convênio e agendam exames 24 horas por dia — reduzindo a fila da recepção.

O que está incluso

Atendimento automatizado para citogenética, do primeiro contato à qualificação

Agendamento de exames

O agente identifica o exame, confere convênio e agenda na unidade mais próxima.

Preparo automático

Envio automático das orientações de preparo e lembretes antes do exame.

Aviso de resultado

Mensagem avisando que o resultado está disponível, com link para o portal.

Integração com CRM

Cada conversa e lead gerado para o laboratório de citogenética entra automaticamente no CRM da Escala Leads.

Fluxos personalizados

Automações desenhadas para o funil e a rotina de atendimento de citogenética.

Acompanhamento e ajustes

Monitoramos as conversas e otimizamos os fluxos com base em dados reais.

Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes

Sim. Cadastramos as orientações de cada exame e o agente envia automaticamente no agendamento e na véspera, reduzindo remarcações por preparo errado.

É um assistente automatizado que conversa com pacientes e médicos solicitantes no WhatsApp ou no site, respondendo dúvidas, qualificando contatos e agendando atendimentos sem depender de alguém disponível o tempo todo.

Não. A automação cuida do primeiro contato e das perguntas repetitivas, liberando sua equipe para focar nas conversas que realmente precisam de atenção humana.

Depende da complexidade do fluxo desejado. No diagnóstico gratuito, mapeamos o processo de atendimento atual do laboratório de citogenética e definimos um prazo realista de implementação.

Quer automatizar o atendimento do laboratório de citogenética?

Mostramos como um agente de IA pode atender e qualificar pacientes e médicos solicitantes 24 horas por dia.

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